Implementarea este “bau-baul” oricarui proiect software. Este punctul in care omul negru poate iesi din intuneric si poata lasa deodata un business fara toti banii si timpul investit, lasand in locul acestora doar un gol urias!
Din fericire vorbim despre software-uri, asa ca depinde doar de echipa de management a unei companii sa scoata aceste pericole la lumina, sa descopere punctele slabe si sa gaseasca solutii pentru remediere. Iata mai jos trei dintre cele mai comune motive pentru care esueaza, in general, implementarea unui sistem WMS, dar si cum poate fi izgonit complet omul negru dintr-o afacere!
1. Managementul defectuos al informatiilor
Implementarea poate parea lenta, dureroasa si derutanta. Unul dintre lucrurile care conduc la aceasta situatie sunt informatiile eronate pe care o companie se bazeaza in timpul proceselor de selectare si implementare a unui sistem WMS.
Folosirea unor parametri care nu masoara corect ceea ce un business isi doreste sa schimbe face dificila alegerea platformei potrivite.
Datele si obiectivele clare sunt esentiale pentru o implementare de succes. Cand nu exista nici date si nici obiective, este dificil de stiut cum fuctioneaza o afacere acum, ceea ce face dificil de inteles cum ar trebui ea de fapt sa functioneze in viitor, cu un sistem WMS nou.
2. Asteptarile nerealiste
Exista multe grupuri distincte care vor interactiona cu noul sistem WMS. Fiecare are propriile sale nevoi si asteptari cu privire la problemele care urmeaza sa fie rezolvate. Daca aceste nevoi nu au raspunsuri, echipa va vedea noul sistem ca fiind inutil si va incerca sa evite adoptarea sa.
Colaborarea cu factorii de decizie din fiecare grup este importanta pentru a intelege exact ce asteptari au si daca aceste asteptari sunt realiste. Un sistem WMS nu va oferi un ROI pozitiv din prima zi si adesea nici in primele cateva luni, insa el poate genera economii importante in primele sase luni sau chiar mai devreme.
3. Lipsa de training
Un sistem este atat de bun pe cat ii permit sa fie oamenii care il folosesc in fiecare zi. Cand stafful nu foloseste un soft, implemetarea acestuia va fi un adevarat esec, iar principalul motiv pentru care oamenii nu lucreaza cu un sistem este acela ca nu au trrainingul necesar pentru a o face.
In cazul unui WMS trainingul ajuta echipa sa isi schimbe obiceiurile si sa utilizeze noul WMS, in loc sa incerce sa lucreze pe langa acesta si sa gaseasca o cale noua de a rezolva lucrurile conform sistemului vechi.
Implementarea de succes necesita adesea o pregatire intensa si workshop-uri care ajuta angajatii sa inteleaga sistemul. Sistemul WMS Crosspoint de la Point Logistix, ofera, dincolo de trainingul teoretic, si scenarii concrete din fluxul zilnic, invatand angajatii unei companii sa rezolve situatii care apar in mod frecvent in activitatea pe care o desfasoara. Cauta asadar provideri precum Point Logistix care ofera optiuni variate de training.
Pregatirea incepe cu comunicarea
Vestile rele le-au vazut deja. Vestea buna este ca toate aceste provocari pot fi depasite. Iar factorul comun care face trecerea mai usoara este comunicarea!
Cu cat comunicarea intre management si echipa, intre factorii de decizie si intre potentialii parteneri este mai buna, cu atat implementarea WMS va fi mai usor de inteles.